お客様の声
こちらではお客様の声を紹介いたします。
高砂市 K様
当相談室に相談する前、どのような問題がありましたか？
母の認知機能が急激に落ちてきて認知症発症後の対策を考えていた時に財産管理について等、兄弟の中で意見がわかれていて悩んでいた。
数ある事務所の中で、当相談室を選んで頂いた理由は何ですか？
ネットでいろいろ調べていると家族信託と言うのがある事を知り、専門の事務所を探してホームページを見て決めました。
当事務所のスタッフの対応はいかがでしたか？
・最初とても不安でしたがとてもわかりやすく説明して頂き進める事が出来ました。
・相談しやすい雰囲気、親切に対応して頂きありがとうございました。
実際に家族信託を利用した感想をお聞かせください。
家族全員が納得した上で家族信託を進める事ができ、大きな問題の1つが解決できて少し気持ちが楽になりました。
梅谷事務所より
今回の家族信託契約について、K様が今後の安心に繋がられたことを知り、お手続きを担当させて頂いた立場として大変嬉しく思っております。
また、何かお困りごとなど、弊所でお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談くだされば幸いです。
高砂市 K様
当相談室に相談する前、どのような問題がありましたか？
母が認知症になり施設入居となった時、不動産を売却等できなくなったらと思った。
数ある事務所の中で、当相談室を選んで頂いた理由は何ですか？
以前、秋山税理士に相談し、紹介して頂いた。
当事務所のスタッフの対応はいかがでしたか？
専門的な事はよくわからないので、とても丁寧にわかりやすく説明して頂き、すべてお任せできました。
実際に家族信託を利用した感想をお聞かせください。
将来の選択肢を広げられたので、母も私も様々な心配が軽減した。
梅谷事務所より
親御様の住まいが遠方でしたが、無事に信託契約を締結することができ、一同ほっとしております。将来の備えとして、選択肢を広げておきたいうご意向で家族信託を利用されました事、懸命なご判断と拝察いたします。お母様も含め、心配事の軽減になられたことを知り、大変嬉しく思っております。
加古川市 K様
当相談室に相談する前、どのような問題がありましたか？
両親が高齢で認知症がでる前に、お金の管理などをどうすればよいか悩んでいた。また、家の権利書など名義変更などもどうすればよいかわからず困っていた。いろいろ時間もなく（親が高齢のため）早くしたかった。
数ある事務所の中で、当相談室を選んで頂いた理由は何ですか？
どこに相談すればよいのかわからなかったところに、新聞の折り込みチラシで当相談室を知ることになり相談した。 他の所がどうなのか、どうやって相談してよいかも最初はわからなかった。
当事務所のスタッフの対応はいかがでしたか？
田中様、角谷様、梅谷様（長男様）の対応も丁寧で親切でとても安心感がもてた。
電話の対応してくださったスタッフの方も感じがよく、接遇が十分でよかった。
実際に家族信託を利用した感想をお聞かせください。
専門家に、いろいろご相談でき、いろいろ聞けたので安心できました。両親が認知症になる前に、お金の管理が出来てよかった。
梅谷事務所より
高齢の親御様を持つ方から、権利書の中身について、確認してみたら、名義が違っていたり、権利者の住所が違っていたりなど、このまま放っておいていいものかどうかと相談を受けることがございます。親御様が元気な内から対策を取っておくのが家族信託。今回、当事務所の案内をご覧いただけたことが良いきっかけになり幸いでございます。今後も、安心感を持っていただける対応ができるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
神戸市 Y 様
当事務所を知ったきっかけは何でしょうか？
以前、名刺をいただいた
数ある事務所の中で、当事務所を選んで頂いた理由は何でしょうか？
数年来、母名義の加古川の不動産を、万一に備えて家族信託したいと思っていたところ、梅谷様が家族信託契約も専門に扱っておられることを知り、今回依頼しました。
その他、当事務所の業務や接客について感じたことをご記入ください。
契約締結まと登記完了まで、当方の希望通りに丁寧に進めていただきました。有り難うございました。
梅谷事務所より
高齢になられてきた親御様が所有する不動産について、将来的に漠然と不安をお持ちになられるご家族が近年増えてきております。Y様と当相談室のご縁が、家族信託という万一に備える対策へと繋がりましたこと嬉しく思っております。また、お困りごとなどが生じた場合には、お気軽にご相談ください。
東京都国立市 H様
当相談室に相談する前、どのような問題がありましたか？
両親が今後、認知症になった場合、自宅の売却などができなくなり、施設等の費用面の心配があった。
数ある事務所の中で、当相談室を選んで頂いた理由は何ですか？
知人である行政書士の先生の紹介で。
当事務所のスタッフの対応はいかがでしたか？
梅谷先生はもちろん、担当いただいたスタッフの方の御対応も丁寧で、安心しておまかせすることができました。
実際に家族信託を利用した感想をお聞かせください。
父の認知症発症の他、つき合いのない兄弟がいるため、父の死亡時の手続きの心配が、家族信託をすることにより解消された。
梅谷事務所より
今回の家族信託契約について、H様が今後の安心に繋がられたことを知り、お手続きを担当させて頂いた立場として大変嬉しく思っております。
また、何かお困りごとなど、弊所でお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談くだされば幸いです。
姫路市 N様
当相談室に相談する前、どのような問題がありましたか？
母の認知症に備えて、母が元気な内にできる事
数ある事務所の中で、当相談室を選んで頂いた理由は何ですか？
葵会館からの紹介
当事務所のスタッフの対応はいかがでしたか？
分かりやすく、ていねいでよかったです
実際に家族信託を利用した感想をお聞かせください。
何か問題が発生する前に解決する事が出来たので良かったです
梅谷事務所より
N様、この度は家族信託契約の手続きを当相談室にご依頼いただき、誠にありがとうございます。家族信託は、土地や建物等の財産を所有されている本人が、認知症等で判断能力を欠く状態になる前に決断される必要があり、「そのうち・・」と後手に回ってしまう方も多くいらっしゃいます。N様の場合は、迅速に動かれた事で安心して今後を過ごされるのではと拝察しております。また、何かお困り事などが出てまいりましたら、お気軽にお問合せいただければ幸いです。
加古川市 E様
当相談室に相談する前、どのような問題がありましたか？
母が病気で入退院を繰り返し、長くて2年ほどの命だと主治医から聞かされていた。母にも多少の預貯金が有り、父親もその存在を知っていたのだが、口座管理は母任せ。銀行にすら足を運んだことの無いありさまだった。
母が自分で立って、話が出来て、意思疎通、確認が出来る時点で、預貯金、通帳、印鑑、暗証番号などを確認しておくべきでした。
そうこうしている内に、急に母が寝込んでしまい、立てなくなり、痴ほうの症状が出てから亡くなるまでが早かった。慌てて銀行窓口、郵便局に出向いて、全額引き出したいと申請しても、「本人様来店が必要です」と言われ、凍結せざるを得なかった。解っていたとはいえ、すべてが後手後手だった。
数ある事務所の中で、当相談室を選んで頂いた理由は何ですか？
母が亡くなったのを機に、年老いた父の財産、家屋を父の意思確認ができる「今」、息子の私が管理し凍結を防ぎ、相続をスムーズに行える環境にしておきたいと痛感した。
「相続」は、多かれ少なかれ、どこの家でも必ず聞く、処理することだと思うが、正式な、法律で決められた相続手続きをするには、当時、漠然と法律の専門家に相談しなければならないことくらいは知っていたが、実際にどこに相談をすればいいかわからなかった。
たまたま加古川経済新聞の記事が目に留まり、梅谷事務所「はりま相続ひろば」を知った。
一番頼りになったのは、「ワンストップ」で相続や遺言、手続きが完結すること。また、「家族信託」という、新しい？家族で家財を管理する仕組み？を知って、すぐさま相談にのっていただき、手続きをすべてお任せした。
私にとってタイミングよく見聞き出来たことが、運というか縁というか、良かったと思う。
当事務所のスタッフの対応はいかがでしたか？
パンフレットには、多くの書士先生、スタッフが写っているが、事務所は大変広く感じた。コロナ禍であったが、大変丁寧な対応で、相続までの手順、準備物、料金も明確に示していただき、安心して任せることができた。
実際に家族信託を利用した感想をお聞かせください。
手続きに関して、何度か足を運ぶことが有ったが、スケジュール感も示していただいていたので、時間を調整して出向くことができた。「家族信託」については、現時点では父も元気で意思も確認できる状況なので、特に今何か問題や相談事は発生していない。しかし、梅谷先生のもとで手続きができたことは、これから何か問題、相談事が出来たとしても、先生にご相談できる道筋が出来たことは安心材料の一つになりました。
梅谷事務所より
E様、この度は相談室へのご依頼ありがとうございました。また、アンケートへのご回答につきまして、家族信託を利用されたいと思い立たれた経緯から感想まで、くわしく記していただき、誠にありがとうございます。今回、加古川経済新聞の記事をご覧いただけた事でご縁ができたと思います。より多くの人に家族信託制度のメリットを知って頂けるよう、今後も情報を発信し続けていかなければと改めて考える機会にもなりました。契約締結と登記が完了し、お父様も安心して今後をお過ごしいただけるのではと拝察しております。今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
加古川市 Y様
当相談室に相談する前、どのような問題がありましたか？
遺産の管理の仕方が分からなかった。
数ある事務所の中で、当相談室を選んで頂いた理由は何ですか？
HPを見て、安心してお任せできると感じたので。
当事務所のスタッフの対応はいかがでしたか？
話をよく聞いて下さって、ありがたかったです。
実際に家族信託を利用した感想をお聞かせください。
まだ実感がありませんが、次になにかあった際もお願いしたいと思いました。
梅谷事務所より
Y様、この度は相談室へのご依頼ありがとうございました。家族信託は将来に向けてご家族で財産を守る制度です。各ご家族によって、どのように対策をしておきたいかは異なりますので、今回、Y様のお話をじっくり聞かせて頂き、手続き出来ました事、私どもにとりましても大変よかったと思っています。今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
八王子市 F様
当相談室に相談する前、どのような問題がありましたか？
母が高齢で一人暮らしの為、今後一人で暮らせなくなったり、意思表示が困難になった時に、家を空家のまま放置するのが母自身も私も不安だった。
数ある事務所の中で、当相談室を選んで頂いた理由は何ですか？
私達姉妹は遠方に住んでいるので、まずインターネットで探し、こちらのHPが好印象だったので。その後、梅谷様のお名前より、実家が昔、お世話になった事務所だと分かり、母が信頼していた様子なので。
当事務所のスタッフの対応はいかがでしたか？
最初から、とても分かりやすく家族信託の概要、契約の流れを説明して下さり、途中、私の細かい質問にも丁寧に、ご回答いただいたので、安心できました。
実際に家族信託を利用した感想をお聞かせください。
家族信託は、現在困っている事ではなく、将来の不安への備えとして、お願いしましたが、離れて暮らしていることから来る心配事の一つが、きちんと形になって解消された感じがします。有難うございました。
梅谷事務所より
F様、この度は相談室へのご依頼ありがとうございました。家族信託を利用されたことにより、心配事が軽減されたと知り、お手続きをさせていただいた立場として大変嬉しく思っております。また何か相談事がございましたら、気軽に相談いただければ幸いです。
加古川市 O様
当事務所を知ったきっかけは何でしょうか？
勤務先に届いた「家族信託セミナー」のお知らせ
数ある事務所の中で、当事務所を選んで頂いた理由は何でしょうか？
・家族信託を積極的に周知されようとしていたこと
・セミナーでの先生のお人柄で決めました。
お仕事をさせて頂く中で、当事務所の業務や接客について感じたことをご記入ください。
細々とした質問に、いつもとても丁寧な返信をいただきありがとうございました。友人にも紹介したい事務所です。
梅谷事務所より
この度は家族信託のご依頼をして頂きありがとうございました。家族信託というあまり聞きなれない手続きではありますが、うまく活用できればメリットも多い制度ですので、多くの方に知って頂ければと思います。
姫路市 I 様
当事務所を知ったきっかけは何でしょうか？
伊予銀行の紹介
数ある事務所の中で、当事務所を選んで頂いた理由は何でしょうか？
スタッフがそろっている
お仕事をさせて頂く中で、当事務所の業務や接客について感じたことをご記入ください。
非常にていねいでした。末長くおつき合い下さい。
梅谷事務所より
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。家族信託という、はじめは聞きなれない手続きだったことと思います。多くの手続きを終え、無事に家族信託という手続きで将来に備えることができました。I様とお会いするたびに笑顔で迎えてくださり、私共もたのしく仕事をすることができうれしく思っております。これからも末永くよろしくお願い致します。
姫路市 I 様
当事務所を知ったきっかけは何でしょうか？
知人の紹介
数ある事務所の中で、当事務所を選んで頂いた理由は何でしょうか？
家族信託を取り扱っていたので
お仕事をさせて頂く中で、当事務所の業務や接客について感じたことをご記入ください。
事務所の方全員が、柔らかい雰囲気だったので、要望や困っていることを話しやすかった。
梅谷事務所より
ここでは全文紹介できていませんが、たくさんのお言葉ありがとうございました。そして、無事に他府県の不動産の状況も把握できて何よりです。後見などの既存の制度では、I様のご希望は叶えられなかったかもしれません。ただ、家族信託という制度を使うことで有効な手を打てて私どもも嬉しかったです。家族信託は、まだまだスタートしたばかりです。また何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談ください。